Einleitung und Dank 1 Normalität und geistige Behinderung - Was heißt das überhaupt? 2 Grundkonzepte 3 Wie man in den Wald hineinruft - die Bedeutung der Interaktion 4 Licht- und Schattenseiten der Normalisierung 5 Wohnen zwischen Ideal und Wirklichkeit 6 Professionalität oder Mitmenschlichkeit? 7 Bewohnerinnen, Angehörige, Institution - ein heikles Beziehungsgeflecht 8 Selbst bestimmen, mitbestimmen - und Hilfe brauchen 9 Der unverstellte Blick - Warum Eigenständigkeit wichtig ist 10 Gewalt, Mißbrauch und Übergriffe 11 Psychotherapie und therapeutische Begleitung 12 Worauf kommt es an? Ansätze und Perspektiven Literatur Beschreibung ausblenden