Patienten-Service im Krankenhaus

· Schlütersche · 2010 · taschenbuch · 140 Seiten

Patienten-Service im Krankenhaus

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Die Uniklinik Köln hat das Modell des Patienten-Service nach einer zweijährigen Pilotphase 2008 fest in die Organisationsstruktur implementiert. Erfahrungen, Erkenntnisse und notwendigen Anforderungen werden mit diesem Buch zum ersten Mal veröffentlicht. Von der Idee, bis hin zur Implementierung... weiter lesen 
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